Politique de confidentialité complète
Découvrez comment nous protégeons vos données personnelles sur notre site
Présentation et engagement utilisateur
Votre confidentialité est essentielle pour « Pelagorixo ». Ce document présente nos pratiques de gestion et de protection des données à caractère personnel collectées lors de votre navigation sur notre site. Nous veillons à respecter la législation en vigueur au Canada, en particulier les obligations liées à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques.
Nous souhaitons instaurer un climat de confiance durable grâce à une communication transparente sur vos droits et à la sécurisation des informations partagées. L’ensemble de nos procédures s’accompagne de mesures concrètes destinées à garantir la confidentialité et la sécurité de chaque utilisateur.
Collecte des informations personnelles
Les données collectées servent principalement à améliorer la qualité de nos services, adapter le contenu proposé et assurer un suivi technique efficace. Aucune donnée sensible n’est traitée sans votre consentement.
Données fournies directement
- • Informations de contact que vous transmettez via formulaire
- • Commentaires ou messages envoyés sur le site
- • Informations que vous saisissez pour créer un compte
- • Demandes de support ou d’assistance technique
- • Préférences de communications que vous sélectionnez
Données recueillies automatiquement
- • Adresse IP du terminal depuis lequel vous vous connectez
- • Données de navigation (pages vues, temps passé, clics)
- • Type de navigateur utilisé et version logicielle
- • Informations relatives à votre appareil (système, modèle…)
- • Cookies et autres traceurs techniques utilisés par notre site
Utilisation des informations collectées
Les informations collectées permettent une gestion optimale du site, l’envoi de communications pertinentes et l’analyse de fréquentation. Nos finalités demeurent sécuritaires et techniques.
- • Améliorer l’expérience utilisateur et la navigation
- • Assurer la protection et la sécurité du site
- • Envoyer des communications adaptées à vos intérêts
- • Mesurer la fréquentation et l’impact des contenus
- • Répondre à vos demandes de support ou d’information
- • Respecter les obligations légales applicables au Canada
- • Adapter nos services selon vos préférences exprimées
Engagement fort: Nous nous engageons à traiter vos données avec sérieux, en limitant l’accès à vos informations personnelles uniquement aux membres autorisés de l’équipe et à nos partenaires de confiance agissant pour nous.
Partage des données collectées
Le partage de vos données reste strictement limité. Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques, conformes à nos valeurs de sécurité et de confidentialité, uniquement pour les fins indiquées ci-dessus.
Prestataires et partenaires autorisés
Nous travaillons exclusivement avec des fournisseurs de confiance, tenus au respect des normes canadiennes en matière de confidentialité des données et engagés à traiter les informations sous notre contrôle direct.
Obligations légales et conformité
Nous pouvons communiquer vos données en réponse à des obligations légales, des injonctions, ou pour défendre nos droits devant les autorités compétentes.
Statistiques anonymisées
Des statistiques peuvent être produites de façon anonyme afin d’améliorer nos services sans identification individuelle.
Vos droits et démarches
Vous disposez de droits spécifiques liés à la confidentialité de vos données (accès, rectification, suppression, limitation, opposition, portabilité). Nous facilitons toute demande dans les meilleurs délais.
- • Droit d’accéder à toutes les données stockées
- • Droit de corriger toute information inexacte
- • Droit à l’effacement de vos données sous conditions
- • Droit de transférer vos données à un tiers
- • Droit de vous opposer à certains traitements
- • Droit d’obtenir la limitation du traitement
Pour exercer vos droits ou pour toute question liée à la confidentialité, utilisez notre formulaire de contact accessible sur le site ou écrivez-nous directement.
Sécurité et protection des données
La sécurité de vos données est garantie grâce à plusieurs dispositifs techniques et organisationnels conformes aux standards du marché.
Mesures techniques de sécurité
- • Cryptage avancé lors du transfert de données sensibles
- • Pare-feu et solutions de détection des intrusions
- • Sauvegardes régulières sur supports sécurisés
- • Authentification renforcée pour l’accès aux comptes
Mesures organisationnelles
- • Formation continue des membres de l’équipe
- • Gestion stricte des habilitations d’accès
- • Procédures internes documentées et auditables
- • Plan de réponse aux incidents prévu et testé
Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées le temps strictement nécessaire à la réalisation de leurs finalités, selon des durées précisées ci-dessous.
- • Informations liées au compte utilisateur
- • Interactions avec le contenu du site
- • Données issues des échanges par messagerie
- • Informations nécessaires à la gestion administrative
- • Préférences pour les communications promotionnelles
La suppression intervient systématiquement dès la fin de la période utile.
Transferts hors du Canada
Certains partenaires ou serveurs peuvent être situés hors du Canada, mais des garanties sont appliquées afin de maintenir un niveau de protection équivalent pour vos données.
- • Clause contractuelle de protection de la vie privée
- • Vérification du niveau de sécurité des pays concernés
- • Accord préalable pour tout transfert de données
- • Revue régulière des procédures en place
Gestion des cookies et traceurs
Notre site utilise plusieurs types de cookies pour optimiser la navigation et adapter le contenu proposé. Nous vous invitons à consulter notre politique dédiée pour tous les détails.
Types de cookies utilisés
- • Cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site
- • Cookies permettant l’analyse de la fréquentation
- • Cookies de personnalisation des contenus
- • Cookies pour mémoriser vos préférences d’usage
Vous pouvez gérer, désactiver ou supprimer les cookies via les préférences de votre navigateur.
Modifications de la politique
Notre politique de confidentialité peut évoluer. Toute modification importante sera signalée sur le site dans les meilleurs délais.
- • Notification sur la page d’accueil du site
- • Envoi d’un courriel si vous êtes inscrit
- • Mise à jour de la date de modification visible ici
- • Publication d’un message dans l’espace membre
Nous recommandons de la consulter régulièrement pour rester informé.
Contactez notre équipe
Pour toute demande de confidentialité, veuillez utiliser notre formulaire de contact.
Pelagorixo
717 Rue W Pender, 3e étage, Vancouver, BC V6C 1G8 Canada
Téléphone: +1 (250) 116-2354
Courriel: content@pelagorixo.com
Politique mise à jour le 17 décembre 2025
Date d’entrée en vigueur : 18 décembre 2025